FAQ

FAQ

UMUM

Question 1: Apakah PLANTFUL HALAL? 

YA. PLANTFUL adalah Plant-Based Katering. Kami tidak menggunakan bahan baku yang berasal dari hewan, seperti daging, susu, telur, keju, dan lain-lain. Kami juga tidak menggunakan MSG atau bumbu masakan yang mengandung alkohol. 

Question 2: Apakah PLANTFUL hanya untuk Vegan?

TIDAK. PLANTFUL bisa menjadi alternatif untuk semua orang yang ingin hidup lebih sehat. Banyak riset yang menyebutkan menjalani pola makan Vegan memiliki banyak manfaat kesehatan seperti pencernaan lebih lancar, terhindar dari kolestrol dan darah tinggi, pencegahan kanker, dan lain-lain.

Question 3: Apakah PLANTFUL dapat menurunkan berat badan?

BISA. Setiap porsi PLANTFUL dibawah 500 kalori. Selain itu karena PLANTFUL berasal dari tumbuhan/sayuran, proses pencernaan lebih cepat. Selain itu kami juga menggunakan minyak kelapa, mengganti santan dengan Fiber Creme, dan menggunakan bahan-bahan yang bagus untuk menurunkan berat badan.

Question 4: Apakah karbohidrat dapat diganti?

Bisa. Kamu dapat mengganti karbohidrat dengan nasi putih/merah, dan kentang/ubi. Jika kamu ingin mengganti dengan beras shirataki atau cauliflower rice (kembang kol yang diparut dengan tekstur seperti nasi) terdapat tambahan Rp 5.000

Question 5: Bagaimana jika saya ingin mengetahui menu PLANTFUL?
Menu PLANTFUL akan di update di instagram Plantful setiap rabu malam pukul 19.00 WIB.

PAKET

Question 1: Paket apa saya yang ditawarkan oleh PLANTFUL?

Plantful memiliki 3 paket yang ditawarkan yaitu Healthy Diet Package, WEIGHTLOSS Package, Dan Fit Mom Package.

Question 2: Apa perbedaan paket-paket tersebut?

A. Healthy Diet Package adalah paket dengan kandungan kalori 450 kalori. Kamu dapat memilih paket ini untuk menjaga dan menurunkan (secara gradual) berat badan.

B. Super WEIGHTLOSS Package adalah paket yang dikhususkan untuk Plantful Customer yang ingin menurunkan berat badan, Satu porsi makan terkandung 300 - 400 kalori jika menggunakan cauliflower Rice/shirataki rice. WEIGHTLOSS Package juga terdapat detox pressed juice dan healthy snack.

C. Fit mom Package adalah paket yang dikhususkan untuk Ibu yang sedang menyusui. Kebutuhan kalori tambahan Ibu Menyusui adalah 300 kalori/hari. Kami membuat paket ini dengan menambahkan kebutuhan kalori Ibu menyusui Dan lauk-lauk dilengkapi dengan menu yang kayak dengan Protein, Vitamin B-12, Dan Zat Besi. Untuk Meningkatkan produksi ASI paket ini dilengkapi oleh almond milk Dan asi booster snack.

Question 3: Saya memiliki pantangan, apakah saya bisa request untuk makanan saya?

Bisa. Saat kamu akan melakukan checkout, terdapat kolom pesan. Kamu dapat mengisi kolom tersebut untuk mencantumkan request, seperti "Tanpa Bawang", "Tidak Asin", "Tidak Menggunakan Kol", dan lain-lain

PEMESANAN

Question 1: Bagaimana cara pemesanan?

Kamu dapat memesan melalui website www.plantful.id lalu ikuti petunjuknya di https://www.plantful.id/help/how-to-order atau kamu dapat menghubungi admin PLANTFUL melalui WA: 0813-8319-2809 (Slow Response)

Question 2: Kapan closed order?

Closed Order akan dilakukan pada hari Minggu pukul 15.00 WIB. Lewat dari itu akan dikirimkan pada hari Selasa selanjutnya. Untuk hari lainnya closed order pada pukul 16.00 WIB.

Question 3:Apakah saya bisa melakukan perubahan alamat pengiriman?
Ya! Hubungi admin kami melalui WhatsApp (Silahkan klik lambang Whats App di website kami). Harap melakukan konfirmasi perubahan alamat H-1 sebelum pukul 16.00


PENGIRIMAN

Question 1: Wilayah mana saja yang menjadi jangkauan PLANTFUL?

Saat ini Plantful masih melayani DKI Jakarta, Kota Bekasi, Tangerang, dan Depok.

Question 2: Apakah paket PLANTFUL sudah termasuk ongkir?

Sudah. Tapi jika kamu memesan Lunch and Dinner dan ingin dikirimkan 2x maka akan ada biaya tambahan Rp 15.000/Perhari

Question 3: Apa kurir PLANTFUL?

Kami bekerja sama dengan Lalamove untuk pengiriman barang. Dengan Lalamove, pelanggan PLANTFUL akan mendapatkan SMS yang berisi link atau tautan yang dapat dibuka untuk memantau posisi kurir.

Question 4: Darimana pengiriman PLANTFUL dan pukul berapa makanan dikirimkan?

Pengiriman dari Menteng, Jakarta Pusat pada pukul 09.00. Jika memesan dinner akan dikirimkan dari Jatibening Bekasi pukul 17.00. Pengiriman paket Lunch and Dinner dijadikan satu, jika ingin dikirimkan secara terpisah harap menghubungi admin karena akan dikenakan tambahan biaya.